Wir übernehmen für Sie die komplette Mahntelefonie falls der Schuldner trotz mehreren schriftlichen Zahlungsaufforderungen keine  Zahlungsbereitschaft oder Reaktion zeigt.  Wir sorgen mit unseren dafür ausgebildeten Mitarbeitern für einen professionellen Dialog zwischen Schuldner und Ihnen. Dabei geht unser Team mit viel Empathie, Verständnis und gezielten Argumenten auf den Schuldner ein, sodass sich eine entspannte und vertraute Atmosphäre zwischen den Gesprächspartnern entwickelt. 

Wir arbeiten sehr zielorientiert und können aus dem Telefonat sehr schnell entscheiden welche Maßnahmen für Sie wirtschaftlich sind und für den Schuldner ebenfalls tragbar.

Unsere Software ist dabei individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Bei Bedarf können wir mit unserer eigenen entwickelte Software Videotelefonate durchführen oder Bilder zur Beweissicherung anfordern. Alle diese Programme sind webbasierende, sodass der Schuldner keine Applikation in einem Store herunterladen muss, sondern über eine SMS oder E-Mail einen Link erhält, der ihn direkt auf unsere Software weiterleitet. Unsere Software erfasst alle beschlossenen Maßnahmen während des Telefonats und leitet diese automatisiert bei Bedarf an Sie zurück oder ggf. an weitere involvierte  Partner. 

Diese Vorgehensweise hat sich sehr bewährt und viele positive Ergebnisse erzeugt wie Vereinbarungen von Zahlungsplänen mit den Schuldnern.